为更好服务群众，发挥博物馆教育职能 ，提高志愿者服务技能，如皋市博物馆于7月8日至10日开展了为期3天的“暑期志愿者”培训活动。

DAY1 如皋历史与文化课程

7月8日，宣教部钱思晨老师对暑期志愿者进行《如皋历史与文化》知识培训。

▲从如皋悠久的历史、发达的经济、深厚的文化底蕴和独特的风土人情展开介绍，为志愿者们带来了一堂生动的历史文化课。

▲讲课结束后，带领志愿者们参观了馆内展厅，他们认真听讲，时不时用笔记录知识点。

DAY2 讲解基础课程

7月9日，宣教部吴庭瑶老师为志愿者们上了一堂讲解服务技能课。

▲一个优秀讲解员除了具备丰富的专业知识、自如的应变能力、流畅的语言表达，还要掌握讲解的技巧和方法才能更好地为参观者讲解。这节课主要从语言的基本要素、讲解服务技能展开介绍，讲课过程中，针对性地对志愿者的气息、语速等问题进行现场指导。

DAY3 接待服务礼仪课程

7月10日，宣教部吴庭瑶老师为志愿者介绍讲解所需的礼仪。本次培训主要围绕仪容、仪态以及一些基本礼仪等方面展开，通过亲身示范、互动等环节展示了一个讲解员具备的举止、表情、谈吐等方面的重要性。

通过三天的志愿者培训，不仅让志愿者们了解了如皋历史文化，对于讲解工作有了更明确的认知，还提高了他们的讲解技巧及语言表达能力，为今后的志愿服务打下扎实的基础。